Samanage Service Desk는 회사에서 모든 서비스 관계를 관리합니다. 미션은 고객에게 최고의 서비스 경험을 제공하는 것입니다.
Samanage Service Desk는 회사의 모든 서비스 관계를 관리합니다.
귀하의 임무는 이동 중에도 고객에게 최고의 서비스 경험을 제공하는 것입니다.
Android 용 Samanage Service Desk 앱을 사용하면 서비스 데스크 기술자는 모바일 장치에서 직접 서비스 요청에 액세스 할 수 있으며 어디에서나 우수한 서비스를 계속 제공 할 수 있습니다. 모바일 Samanage Service Desk의 이러한 기능을 즐기십시오.
- 서비스 문제를 진단하고 티켓과 요청을 해결합니다
- 주, 양수인, 요청자 등을 포함한 사고 속성 편집
- 귀하와 관련된 사건에 대한 최근 활동을보십시오
- 모든 사건을보고 사전 정의 된 필터를 사용하십시오
- 사고에 대한 실시간 댓글
- 서비스 카탈로그에서 항목을 요청합니다
- 검색 사고
- 새로운 사건, 의견 및 변경 사항에 대해 알림을받습니다
-자격 증명 또는 Google 싱글 사인온을 사용하여 로그인
- 아름답고 사용하기 쉬운 모바일 인터페이스
Samanage Service Desk는 사람들이 사용하는 아름다운 소프트웨어를 사용하여 회사의 모든 서비스 관계를 관리하여 작업을 수행하는 데 도움이됩니다.
클라우드에 즉시 배포되고 지속적으로 업데이트 된 Samanage Service Desk 소프트웨어는 사람들을 매일 사용하는 주요 비즈니스 서비스와 연결하여 비즈니스 가치를 빠르게 구동합니다.
시작하는 데 전문적인 서비스가 필요하지 않으며 코드가없는 커스터마이징으로 인해 인적 자원, 금융, 시설 등을 포함한 조직의 모든 서비스 영역으로 사용하기 쉽습니다.