Samanage

Samanage Service Desk mengelola semua hubungan layanan di perusahaan

Misi Anda adalah memberikan pengalaman layanan terbaik bagi pelanggan Anda bahkan saat bepergian.

Dengan aplikasi Samanage Service Desk untuk Android, teknisi layanan layanan memiliki akses ke permintaan layanan mereka langsung dari perangkat seluler mereka dan dapat tetap menyediakan layanan yang sangat baik di mana pun Anda berada. Nikmati fitur -fitur ini dari Mobile Samanage Service Desk:

- mendiagnosis masalah layanan dan menyelesaikan tiket dan permintaan

- Edit properti insiden termasuk negara bagian, penugasan, pemohon, dll.

- Lihat aktivitas terbaru tentang insiden yang terkait dengan Anda

- Lihat semua insiden dan gunakan filter Anda yang telah ditentukan sebelumnya

- Mengomentari insiden waktu nyata

- Meminta item dari katalog layanan

- Insiden pencarian

- Diberitahu tentang insiden, komentar, dan perubahan baru

-Masuk dalam menggunakan kredensial Anda atau Google Single Sign-On

- Antarmuka seluler yang indah dan mudah digunakan

Samanage Service Desk membantu menyelesaikan pekerjaan dengan mengelola semua hubungan layanan di perusahaan dengan perangkat lunak yang indah yang disukai orang.

Secara instan digunakan dan terus diperbarui di cloud, perangkat lunak Samanage Service Desk dengan cepat mendorong nilai bisnis dengan menghubungkan orang dengan layanan bisnis utama yang mereka gunakan setiap hari.

Tidak ada layanan profesional yang diperlukan untuk memulai dan kustomisasi bebas kode kami memudahkan untuk memperluas penggunaan ke semua area layanan organisasi termasuk sumber daya manusia, keuangan, fasilitas, dan banyak lagi.

Apa yang baru di versi terbaru 1.4.25