在其中提供卓越的服务经验，人力资源，设施和更多雇员可以找到答案或获得所需的服务，随时随地
版本
6.0.6
包名
com.manageengine.sdp
类别
教育学习
大小
41.81MB
发布时间
February 26, 2025
在其中提供卓越的服务经验，人力资源，设施等等
员工可以随时随地找到答案或获得所需的服务，而移动应用程序由ServiceDesk Plus提供动力。该平台将ITSM Essentials和ITAM与企业服务管理功能结合在一起。
技术人员还可以在旅途中管理请求，批准和任务，无论是处理它，人力资源，法律还是金融服务桌。
以下是应用程序中可用的一些关键功能：
请求：创建，查看，编辑和解析请求。跟踪门票状态，分配技术人员并添加笔记。
任务：将请求分解为任务，分配并跟踪进度。
附件：将文件和图像添加到请求中供参考。
工作日志：记录在请求上花费的时间。
解决方案：用于常见问题的访问预录用解决方案。
资产：通过条形码/QR代码扫描，查看详细信息并获得访问远程Windows机器的资产。
日历集成：在移动日历应用程序上查看所有未决门票。
更改批准：CAB会员可以快速批准更改请求。
*其他功能：*
查看和批准您的移动设备的服务请求和更改。
根据请求分配，答复和批准获取实时通知。
与该应用程序直接与最终用户聊天。
创建自定义视图并根据您的偏好调整应用程序。
如果您尚未安装ServiceDesk Plus ，请继续尝试在mnge.it/try-try-itsm-now上进行全面特色的30天免费试用版。
注意：这不是独立的应用程序。要登录，您的组织必须已下载并安装了ServiceDesk Plus应用程序，或者必须使用ServiceDesk Plus帐户。 ServiceDesk Plus移动应用仅由ServiceDesk Plus本地版本14000及更高版本提供支持。
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